අරුණි ශපීරෝ‍ වෙතින්

ව්‍යවසායකයාට හදාගත හැකි හැදියාවන්

Posted in Uncategorized by arunishapiro on නොවැම්බර් 9, 2015

ව්‍යවසායකයෙකු තුල ජන්මයෙන් පිහිටන ගති ලක්ෂණ ගැන පහුගිය සටහනේ සඳහන් කෙරුණි. මේ සටහන ව්‍යවසායකයාට පුහුණුවෙන් වෙනස් කරගත හැකි හැදියාවන් ගැනයි.

අනිත් සෑම වෘත්තිකයෙක් සේ, ව්‍යවසායකයා ද මිනිස් ගති ගුණාංග වලින් යුතු වූවෙකි. ‘හරි නිවිච්ච’ මනුස්සයෙක් යැයි අයෙක් දකිද්දී තවකෙක් එයාවම ‘නෝංජල්’ ලෙසින් දකින්නට ඉඩ ඇත. එනිසා අයෙකු තුල පවතින ‘යහපත්’ බව යනු සාපේක්ෂ අගැයුම් වලින් දක්වන මිනුම් වෙති. එනමුත් වෙළඳපොල ව්‍යවසායකයෙකුගේ සාර්ථකත්වයකට (එය මත ව්‍යාපාරයේ ද සාර්ථකත්වය රඳා පවතින බැවින්) බලපාන ගති ලක්ෂණ යම් අවස්ථාවක දී ඍනාත්මක බැවින් පිරී පවතී ද ඒවා වහා ධනාත්මක බවට හරවා ගන්නට අවශ්‍යයයි. වෙළඳපොල යනු දුර්වලයන්, කම්මැලියන් හා යථාර්ථයට මුහුණ නොදෙන අය වහාම පරාජය කරන තරඟයකි.

සතුටු කරන්නට අසීරු පාරිභෝගිකයන්, තමන් හා ගණුදෙනු කරන අනෙකුත් වෙළෙන්ඳන්, තමන් යටතේ වැඩ කරන අය හමුවේ සංවර හා සංසුන් ලෙසින් හැසිරීම ධනාත්මක ගති ලක්ෂණ ඇති ව්‍යවසායකයාගේ හැකියාවයි. එම හැකියාව ස්වභාවයෙන්ම නැති අය එමට ව්‍යවසායකයන් අතර සිටිති. ඉතින් මේ අය වෙළඳපොල ජයගන්නට කරන්නේ එක්කෝ තම හැදියාව වෙනස් කරගන්නට වෙහෙසක් ගැනීමයි. නැත්නම් ඉහත කාර්යයන් සඳහා සහජයෙන් දක්ෂ වෙනත් අය පත්කර ගැනීමයි.

වැඩ කටයුතු රාශියක නියැළෙන ව්‍යවසායකයාට ඉක්මන් තීරණ ගැනීමට නිතර සිද්ධ වේ. දාහක් දේවල් ගැන අදහස්, මත, දත්ත, තොරතුරු ව්‍යවසායකයාගේ මනසේ නිතර නළියයි. එකකින් තවකෙකට නිතර පීලි පනින හැදියාවක් මේ නිසා හට ගනියි. එයින් සමහර අවස්ථා වල දී තමන් යටතේ සේවය කරන, තමන් හා ගණුදෙනු කරන අයව මෙන්ම තම පාරිභෝගිකයන්ව ද අන්දුන් කුන්දුන් කරන්නට ව්‍යවසායකයා නොදැනීම කටයුතු කරයි. දාහක් වැඩ එකවර කරන්නට යද්දී අවධානය යොමු කළ යුතු කටයුත්ත මගහැරී යන අවස්ථා සහ තමන්ට සපයන වාර්තා වලට නිසි අවධානය දීමත් මගහැරෙන අවස්ථා සුලබ වේ.

අනුන්ව තක්බීරි කරනවා පමණක් නොව එහි දී තමන් විසින් තමාවම තක්බීරි කරගන්නා තත්වයකට ද ව්‍යවසායකයා මුහුණ දෙයි.

මහා කර්තව්‍යයන් කන්දරාවක් ඉදිරියේ තමන් අවධානය යොමු කළ යුතු ඒ ඒ කටයුත්තට නිසි අවධානයක් දෙනවා ද නැත්නම් හිස ගිනිගත්තෙකු සේ වැඩ කරනවාදැයි නැද්දැයි විමසා බැලීමට ඉඩකඩක් සැම විටම වෙන්කර තියන්නට ව්‍යවසායකයා අමතක නොකළ යුතුයි.

අනෙක් සියල්ලන් වෙතින් සර්ව සම්පූර්ණත්වය බලාපොරොත්තු වීම තමන්ගේ කාර්ය භාර්ය ද සර්ව සම්පූර්ණ ලෙසකින් ඉටු කරන්නට නිති වෙහෙසෙන ව්‍යවසායකයාගේ ගති ලක්ෂණයකි. තමන් හා සේවය කරන කණ්ඩායම අතර, ආයෝජන හවුල්කාරයන් අතර, සහ තම පාරිභෝගිකයන් අතර ද මේ නිසා සිත් අමනාපකම්, බලාපොරොත්තු කඩවීම් සහ සිත් තැවුල් හට ගැනීම දකින්නට ලැබේ.

ස්ටීව් ජොබ්ස් ඉහත ගති ලක්ෂණයෙන් යුතු ව්‍යවසායකයෙක් වූයේය. ඔහු හා වැඩ කරන්නට නොහැකි යැයි කියා අයින් වී ගිය සේවක සංඛ්‍යාව බොහෝ වූහ. ඔහු හැදූ කොම්පැණියේ ආයෝජකයන් විසින් වරක් ඔහුව නෙරපා හරින ලදි. ජොබ්ස්ගේ බලාපොරොත්තු පරිදි නිර්මාණයක් සර්ව සම්පූර්ණ නොවූ නිසා භාණ්ඩ වෙළඳපොලට ඒම ප්‍රමාද වීමෙන් ඇපල් පාරිභෝගිකයන් උරණ වූ අවස්ථා ඇත. ප්‍රමාදයන් නිසා ව්‍යාපාරයට අලාබ සිද්ධ වූ අවස්ථා තිබිණ.

දක්ෂ ව්‍යවසායකයා යනු යා යුතු වූ නියම මාර්ගය කුමක්දැයි තමන් තුල ඇති නිගමනය දැඩි සේ විශ්වාස කරන්නෙකි. තමනට කළ නොහැකි කාර්යයන් සඳහා අවශ්‍ය අය සහායට ගන්නෙකි. ව්‍යාපාරයක් යනු උද්ධච්ච හැදියාවට ඉඩ ඇති තැනක් නොවේ. පාරිභෝගිකයන්ගේ කැමැත්ත සපුරා ලන්නට යම් ව්‍යවසායකයෙක් ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ ද, එය ඉෂ්ට කරන ව්‍යවසායකයෙක් වහා ඉදිරිපත් වීම වෙළඳපොල තරඟයයි.

ව්‍යවසායකයා ව්‍යාපාරයක් ආරම්භ කරන්නේ අනෙක් අය විසින් මෙතෙක් සපුරා නැති ඉල්ලුමක් දැක්ක නිසයි.

ව්‍යවසායකයෙක් වෙන පුද්ගලයෙක් බොහෝ විට අනුන් යටතේ, අනුන් සමඟ, අනුන් සඳහා සේවය කරන්නට අකමැති අයෙකි.

එහෙත් සාර්ථක ව්‍යාපාරයක් සඳහා කණ්ඩායමක් අවශ්‍ය වීම ව්‍යාපාරයේ යම් අවස්ථාවක දී අනිවාර්යෙන් මුහුණ දෙන්නක් බව ව්‍යවසායකයා වැඩිකල් නොගොස් වටහා ගනියි.

තමන් විසින් සියල්ල තීරණය කරන බලය යම් දුරකට අත්හරින්නට සිද්ධ වීම මේ නිසා ව්‍යවසායකයා අනිවාර්යෙන්ම මුහුණ දෙන ගැටුමක් වේ.

සමහර ව්‍යවසායකයන් යම් ව්‍යාපාරයක් ආරම්භ කර, එය කණ්ඩායමක් විසින් ගෙන යා යුතු තැනට පිවිසෙද්දී එයින් අයින් වී වෙනත් ව්‍යාපාරයක් අලුතින් ආරම්භ කරන හැදියාවකින් යුතු වෙන්නේ මේ නිසයි.

දැනුම හා විශ්වාසය මත කටයුතු කරන ව්‍යවසායකයා හැරෙන්නට දැඩි මමත්වයකින් කටයුතු කරන අය ද සිටිති. ශක්තිමත් ආත්ම විශ්වාසය සහ මමත්වය අතර වෙනස හඳුනා නොගත්තොත් ව්‍යාපාරය බංකොළොත් වෙන නිසා ඍනාත්මක හැදියාව වර්ධනය වෙන්නට පෙර එය මැඬ ගන්නට නිති අවධානයකින් යුතු වීම අවශ්‍යයයි.

ඇමෙරිකන් ප්‍රාන්ත ආණ්ඩුකාරවරයෙක් වූ, ලිබටේරියන් පක්ෂයෙන් ජනාධිපති තරඟයට ඉදිරිපත් වූ, ගැරී ජොන්සන් තුරුණු වියේ දී ව්‍යවසායකයෙක් වූයේය. සේවකයන් බඳවා ගැනීම හා සේවයෙන් නෙරපීම තමන් මුහුණ දුන් ඉතාමත්ම දුෂ්කර කාර්ය භාරය සේ ඔහු දැකීය. ව්‍යවසායකයා බොහෝ තීරණ ඉක්මණින් ගත හැකි අයෙක් වුවත්, ගත යුතු සමහර තීරණ හමුවේ දී ඒවා කල් දමන හැදියාවෙන් යුතු වීම නිසා ව්‍යාපාරයේ වර්ධනය බාල වීමත්, අලාබ වලට මුහුණ දෙන්නටත් සිද්ධ වේ. සේවකයන් බඳවා ගැනීම හා නෙරපා හැරීම කල් දමන හැදියාවෙන් යුතු වේ නම් ඒ සඳහා වෙන අයෙක් පත්කර නොගැනීම ව්‍යාපාරයේ දියුණුවට බාධාවකි.

අලුත් ගණුදෙනු කරුවන් සොයා ගැනීමට නිතර පාහේ නොදන්නා අය හමු වී කතා බහ කරන්නට සිද්ධ වීම ව්‍යවසායකයා හමුවේ ඇති තවත් අභියෝගයකි. නොදන්නා අයෙක් හා ගණුදෙනුවකින් ජයග්‍රහණයක් ලබද්දී වැඩි වැඩියෙන් නොදන්නා අය ගැන විශ්වාසය තැබීම සේ ම, අප්‍රසන්න ගණුදෙනුවකින් පසුව අලුත් අය හා එකතු වීමට භීතියක් ඇති කර ගැනීමත් ව්‍යවසායකයාට අහිතකර වූ හැදියාවයි. දෙපැත්තටම වාසි ලැබෙන ගණුදෙනු කරත හැකි යැයි විශ්වාසයෙන් ඒත් සෑම ගණුදෙනුවකම යම් අවදානමක් ඇතැයි සැලකිල්ලට ගැනීමට ව්‍යවසායකයා තමන්ට නිතිපතා මතක් කරගත යුත්තකි.

ව්‍යාපාරයේ වැඩ කටයුතු වලට දැඩි සේ ඇබ්බැහි වීමෙන් පවුලට හා හිතවතුන්ට දක්වන සැලකිල්ල සහ සමීපත්වය අඩු කිරීම නිසා ද පැතිර යන ‘නරක නාමයෙන්’ අනතුරුව ව්‍යාපාරයේ වර්ධනයත් සීමා විය හැකියි. තම දැක්මෙන් පමණක් ලෝකය දකින්නට හුරුවෙන ගතිය තමන්ගේ පවුල සහ සමීප හිතමිතුරන් වෙතින් ලැබෙන අවවාද, විවේචන වලින් දුරු කරගන්නට හැකියාව ද ලැබේ. දක්ෂ ව්‍යවසායකයා නොනිමෙන ආශාවකින් සහ සභානුභූතියෙන් ද යුතු වූවෙකි. එහෙත් ඒ ගති ලක්ෂණ නිසාම ව්‍යවසයාකයා දැඩි ආවේගශීලී අයෙක් ලෙසින් අන් අයට පෙනෙන්නට හා එසේ කටයුතු කරන්නට ද හැකියි. එහි දී ද ව්‍යාපාරයට අලාබ පාඩු සිද්ධ විය හැකියි.

වෙනස් වෙන්නට අකමැති හෝ ඒ සඳහා කාලය හා වෙහෙස වැය කිරීම අනවශ්‍ය යැයි සිතන බුද්ධිමත් ව්‍යවසායකයා තම ව්‍යාපාරයේ දියුණුව පිණිස තමන්ගේ දුර්වලතා පිළිගනියි. ඒ දුර්වලතා නැති දක්ෂයෙකුට ඒ කර්තව්‍යයන් මනා ලෙස ඉටු කරන්නට බලය පවරයි.

One Response

Subscribe to comments with RSS.


ප්‍රතිචාරයක් ලබාදෙන්න

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

ඔබ අදහස් දක්වන්නේ ඔබේ WordPress.com ගිණුම හරහා ය. පිට වන්න / වෙනස් කරන්න )

Twitter picture

ඔබ අදහස් දක්වන්නේ ඔබේ Twitter ගිණුම හරහා ය. පිට වන්න / වෙනස් කරන්න )

Facebook photo

ඔබ අදහස් දක්වන්නේ ඔබේ Facebook ගිණුම හරහා ය. පිට වන්න / වෙනස් කරන්න )

Google+ photo

ඔබ අදහස් දක්වන්නේ ඔබේ Google+ ගිණුම හරහා ය. පිට වන්න / වෙනස් කරන්න )

%d bloggers like this: